Zwroty i reklamacje
ZWROTY I REKLAMACJE
Zwrot towaru
Czy kupiłeś produkt, którego nie chciałeś lub masz inny powód do zwrotu? Jako konsument, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Warunki zwrotu:
- produkt musi być nieotwarty lub w inny sposób nieuszkodzony;
- należy przesłać pocztą lub e-mailem wypełniony formularz zwrotu towaru;
- produkt i formularz zwrotu towaru należy dostarczyć w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Późniejsze zwroty nie będą przyjmowane;
- klient w całości ponosi koszty przesyłki zwrotu towaru przypadku wrócenia towaru w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Podobnie jak klient mamy 14 dni na wymianę produktu lub ewentualny zwrot pieniędzy za zakupiony towar, wszystko zgodnie z rozwiązaniem jakie wybierze klient.
Formularz odstąpienia od umowy kupna
Reklamacje
Jeśli konieczne jest zgłoszenie reklamacji, prosimy o wysłanie produktu na adres podany w formularzu reklamacyjnym. Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, środki zostaną zwrócone lub produkt zostanie wymieniony.
Zgłaszanie działań niepożądanych
W przypadku jakichkolwiek skutków ubocznych któregokolwiek z naszych produktów, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem info@pharmafit.cz
Prosimy o załączenie dokumentu ze szczegółowym opisem efektu ubocznego, który znaleźć można TUTAJ!